שאלות בנושא הטבות מאסטרקארד
פשטות ואבטחה שמאפשרות לכם להתמקד בדברים החשובים באמת
ניתן להשתמש בכרטיס חיוב מאסטרקארד במיליוני נקודות מסחר ברחבי העולם, כולל במסעדות, בבתי מלון ובחנויות מקוונות. אפשר אפילו להשתמש בכרטיס חיוב מאסטרקארד לתשלום אוטומטי של חשבונות חודשיים.
לא משנה אם משתמשים בכרטיס חיוב מאסטרקארד לקניות באינטרנט, בטלפון או בחנות פיזית – כל רכישה מוגנת באמצעות Zero Liability Protection. כך לא מוטלת עליכם אחריות במקרה שמישהו אחר מבצע רכישות לא מורשות באמצעות הכרטיס שלכם.
שירות לקוחות שזמין מסביב לשעון ויכול לסייע לכם לדווח על גניבה או אובדן של כרטיס, לקבל כרטיס חלופי או כסף מזומן במהירות, למצוא כספומט קרוב ולקבל תשובות לשאלות בנוגע לכרטיס.
נציגים ייעודיים אישיים שיקבלו את פניכם וילוו אתכם בנמל התעופה עד להמראה או לאחר הנחיתה, או עבור טיסות המשך. השירות זמין 24/7, 365 ימים בשנה, ביותר מ-450 יעדים ברחבי העולם.
שירות Mastercard ID Theft Protection נכלל עם כל כרטיס מאסטרקארד ללא עלות. להפעלת הטבות ID Theft Protection, היכנסו לדף mastercardus.idprotectiononline.com והזינו את מספר הכרטיס כדי להתחיל את תהליך הרישום.2
יתרונות השירות:
מנטר את קובץ הכרטיס שלכם במטרה לזהות שינויים שעלולים להעיד על הונאה, כמו שאלות בנוגע להזמנת כרטיס חדש, שינוי כתובת או פתיחת חשבון חדש בשמכם.
שולח התראות כשמזוהה פעילות חשודה, כדי לאפשר נקיטת אמצעים מיידיים למזעור הנזק הפוטנציאלי. מנטר פעילות חשודה שקשורה למידע האישי שאתם בוחרים לעקוב אחריו, כמו שמכם, כתובתכם, כתובת הדואר האלקטרוני, מספר הזהות, תאריך הלידה, מספרי כרטיסי החיוב/אשראי שלכם, או נתונים רגישים אחרים.
מספק פתרון לגניבת זהות, עם שירות מקצועי וקפדני שמקצה לכם מומחה ייעודי לנושא כשדרוש לכם סיוע לפתרון בעיות הקשורות לגניבת זהות.
הזמינות של הטבות הביטוח בכרטיס עשויה להשתנות בהתאם ליישות שמנפיקה את הכרטיס. לעיון ברשימה המלאה של התנאים, ההתניות וההחרגות של כיסוי הטבות הביטוח, יש לפנות ליישות הפיננסית שהנפיקה את הכרטיס.
1. התיאורים מספקים סיכומים בלבד. חלים תנאים, התניות והחרגות מסוימים. לקבלת מידע נוסף על Zero Liability Protection, בקרו בדף mastercard.com/zeroliability. לעיון ברשימה המלאה של התנאים וההתניות, פנו ליישות הפיננסית שהנפיקה את הכרטיס. לקבלת סיוע, חייגו 1.800.MASTERCARD (1.800.627.8372). רלוונטי לבעלי כרטיסים בארה"ב בלבד.
2. חלים תנאים, התניות והחרגות מסוימים. יש להירשם לשירות. שירות זה מסופק על-ידי Generali Global Assistance, Inc.. לקבלת פרטים, ניתן לעיין במדריך ההטבות או לחייג למספר 1-800-MASTERCARD.